
Saint-Tite, le 7 juillet 2003. Le jeudi 26 juin dernier, se tenait au siège social du Centre de santé et de services sociaux de la Vallée-de-la-Batiscan, la réunion régulière du conseil d’administration, à laquelle le président de l’organisme, Monsieur Gilles Maurais dévoilait avec grande fierté le «Rapport annuel d’activités 2002-2003».
Comme le soulignait Monsieur Maurais, ce rapport annuel signifie beaucoup aux yeux des administrateurs et gestionnaires de l’établissement car il représente les résultats tangibles d’un vaste réaménagement des services autour de trois grandes orientations, prônées par le conseil d’administration, lors de la fusion des six établissements en un seul.
Rappelons-nous de ces orientations à savoir que l’établissement voulait rapprocher ses services près du milieu de vie de ses clients; élargir sa gamme de ressources en hébergement et créer un établissement. Par le biais de la mise sur pied d’un nouveau plan d’organisation qui a nécessité une réorganisation dans la distribution des services, plusieurs réaménagements physiques de nos six installations, un important mouvement de personnel, le Centre de santé et de services sociaux de la Vallée-de-la-Batiscan a réussi dans une très grande mesure à atteindre ses objectifs bien qu’il y ait encore du travail à accomplir. Le président a terminé son allocution en remerciant sincèrement tous les employés de l’organisation pour leur mobilisation et pour leur engagement envers leurs clients.
Ce sont près de 13,000 personnes différentes qui ont eu recours aux services de santé et de services sociaux que nous offrons. De ce nombre 282 clients ont été hébergés dans nos centres multiservices ou en ressources non institutionnelles.
Près de 64,000 interventions furent réalisées auprès de nos clients. Ces interventions sont réparties à l’intérieur de quatre grands programmes clientèles.
En santé physique, le personnel a offert des services de type consultation médicale avec ou sans rendez-vous, des soins infirmiers avec et sans rendez-vous, des prélèvements sanguins, des examens radiologiques, des services de physiothérapie, d’inhalothérapie, de nutrition et autres services connexes à plus de 9,000 clients pour un total de 29,000 interventions.
Aux programmes 0-17 ans, les intervenants ont réalisé plus de 6,000 interventions auprès de 2,200 clients. Les services offerts sont : immunisations, rencontres prénatales, visites postnatales, soins infirmiers, services psychosociaux, ateliers de stimulation, orthophonie et hygiène dentaire.
Le programme visant les 18-64 ans a distribué ses services à 600 clients pour un total d’interventions de 3,400. Les principaux services offerts sont : accueil, évaluation et orientation des demandes de nature sociale, suivis psychosociaux, ainsi que des services à domicile comme les prélèvements, les soins infirmiers et d’hygiène, la nutrition, l’ergothérapie, la physiothérapie et l’inhalothérapie.
Le programme 65 ans et plus a généré plus de 21,000 interventions auprès de 1,300 clients. Les services et activités reliés à ce programme font partie de la gamme des services à domicile tels : soins d’hygiène, soins infirmiers, soins médicaux, suivi psychosocial, physiothérapie, ergothérapie, ainsi que les activités des centres de jour et du service ambulatoire de gériatrie. Pour la clientèle hébergée nous offrons, en plus des services de soins déjà mentionnés, les services de la pastorale, d’animation, de diététique, d’alimentation d’entretien ménager et de maintenance.
En plus des interventions dites individuelles, nous devons ajouter près de 4,000 interventions de groupe, communautaires et ponctuelles réparties à l’intérieur de nos quatre programmes.
L’établissement a terminé son exercice financier avec un résultat appréciable. Il a pu compter sur un budget de 19.4 millions de dollars pour l’année 2002-2003. En plus des dépenses courantes et habituelles (salaires, frais de fonctionnement, etc.) l’établissement a du réaliser des dépenses inhabituelles de réparation et d’immobilisation qui lui ont généré un déficit de 135 000$. Ce dernier avait été planifié et est comblé par un avoir propre accumulé qui permet de réaliser de telles dépenses.
Le conseil d’administration du Centre de santé et services sociaux de la Vallée-de-la-Batiscan profite de la production du rapport annuel, pour remercier et féliciter tous les employés et personnel cadre de leur sens du devoir et leur engagement professionnel afin de maintenir une qualité de services exceptionnelle malgré une année de transformations majeures.
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Source : René Tourigny, agent de communication.
(418) 365.7556 poste 5852
Service de support à l’organisation des
services.