Saint-Tite, le mercredi 1er octobre 2003. Pour une deuxième année consécutive, la table régionale des comités des usagers, en collaboration avec la Régie régionale de la santé et des services sociaux Mauricie et du Centre-du-Québec, organise une semaine régionale des comités des usagers qui se tient du 5 au 11 octobre. Cette semaine est un moment privilégié aux comités des usagers de chaque établissement d’accroître sa visibilité à l’intérieur de son établissement tout comme auprès de la population.
Au Centre de santé et de services sociaux de la Vallée-de-la-Batiscan, suite aux diverses fusions, un seul comité dit territorial assume les responsabilités qui lui sont dévolues. Ce comité est composé d’un représentant issu de chacune des six installations de l’établissement. Les membres sont : Donald Grimard, président, CLSC Saint-Tite, Alice Trottier, Centre multiservice Foyer Mgr Paquin de Saint-Tite, Rose Estelle Adam, Centre multiservice Centre d'accueil de Saint-Narcisse, Jovette Groleau, Centre multiservice Foyer de Sainte-Thècle, Louise Rompré, Centre multiservice Foyer de la Pérade, le CLSC Sainte-Geneviève-de-Batiscan n’étant pas représenté pour le moment.
Les principales fonctions du comité des usagers sont : renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations; promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et évaluer leur degré de satisfaction à l’égard des services obtenus, défendre les droits et intérêts collectifs des usagers et sur demande accompagner et assister un usager dans toute démarche qu’il entreprend, y compris lorsqu’il désire porter une plainte. Au CSSS Vallée-de-la-Batiscan, vous pouvez rejoindre un membre du comité des usagers en téléphonant directement à l’une ou l’autre des six installations ou en composant le 362.2727 secteur des Chenaux ou le 365.7555 secteur Mékinac. Vous pouvez également vous procurer un dépliant d’information auprès de chacune des six installations.
Afin de souligner la Semaine régionale des comités des usagers, les membres du comité du Centre de santé de services sociaux de la Vallée-de-la-Batiscan, organiseront des activités qui se dérouleront soit durant la semaine même ou dans les semaines à venir. C’est ainsi qu’aux centres multiservices Foyer de Sainte-Thècle le 8 octobre en après-midi; Foyer de la Pérade 9 octobre en après-midi; Centre d’accueil de Saint-Narcisse 9 octobre en après-midi; les représentantes de ces centres réaliseront des activités d’information à l’intention des clients hébergés, de leurs familles et des bénévoles du centre. Conférence, visionnement vidéo et échanges entre participants et membres du comité des usagers sont prévus.
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Source:
René Tourigny, agent de communication
Service de support à l’organisation des services