Communiqué


Sondage au CSSS de la Vallée-de-la-Batiscan


Saint-Tite,le mercredi 20 septembre 2006.   La population du territoire desservie par le Centre de santé et de services sociaux de la Vallée-de-la-Batiscan se verra solliciter fin septembre début octobre à participer à un important sondage qui sera exécuté par voies téléphonique et postale. Les répondants seront invités à donner leur opinion au sujet des services reçus aux CLSC Saint-Tite et Sainte-Geneviève-de-Batiscan ainsi que dans les quatre centres multiservices situés à Saint-Tite, Sainte-Thècle, Saint-Narcisse et Sainte-Anne-de-la-Pérade.

En effet le CSSS débute cet automne une démarche d'évaluation de ses services. Celle-ci sera réalisée en collaboration avec le Conseil québécois d'Agrément. Une firme engagée par ce dernier contactera les clients ayant reçu des services en CLSC, les clients hébergés dans les quatre centres multiservices et leurs proches, ainsi que tout le personnel de l'établissement. Ce sondage est confidentiel. Seuls les résultats seront retournés à l'établissement afin que celui-ci puisse avec le personnel élaborer un plan d'amélioration des services.

La participation de la population à ce sondage est très importante afin que le CSSS puisse connaître ses points forts et les points à améliorer. Ainsi l'établissement pourra mettre en place des moyens visant à améliorer de façon continue la qualité des services offerts à tous ses clients du territoire.

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Source :
René Tourigny,
Agent de communication
Équipe de support à l’organisation des services
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