En mai 2005, naissent les réseaux locaux de services dont le CSSS Vallée-de-la-Batiscan est le maître d'œuvre. Leur but : améliorer l'accès, la qualité et la continuité des services destinés à la population en matière de santé et de services sociaux. Pour ce faire, 4 réseaux formés de partenaires provenant de l'intersectoriel, du milieu communautaire, des CSSS de proximité, des établissements de 2ième ligne et du Centre hospitalier de Trois-Rivières prennent vie. Les réseaux se subdivisent en fonction des quatre services du CSSS Vallée-de-la-Batiscan soit le service santé physique, le service aux jeunes de 0-17 ans et leur famille, le service aux adultes de 18-64 ans et le service aux personnes âgées de 65 ans et plus.
Deux ans plus tard, plusieurs étapes ont été franchies. Les partenaires des 4 réseaux ont donc canalisé leurs énergies dans un plan d'action s'étalant de mai 2006 à mai 2007, portant sur 13 besoins de la population Vallée-de-la-Batiscan. Les partenaires, pour répondre à ces besoins, ont fait le choix d'amoindrir ou d'éliminer 42 problématiques en posant des actions concrètes.
À l'heure du bilan, les résultats sont plus que positifs ! Sur un total de 294 actions prévues en début d'année, c'est 231 actions qui sont présentement en cours ou réalisées, ce qui représente 79 % de la cible atteinte. Pour 87 de ces actions, il nous a été possible d'obtenir des données chiffrées nous apprenant que 6358 clients ont été touchés via les actions du réseau, de même que 579 clients vulnérables.
Le dynamisme des partenaires ne s'arrête pas là, puisqu'ils se sont donné un nouveau plan d'action sur deux ans (2007-2009) visant à combler 12 besoins de la population en matière de santé et de services sociaux. Pour ces mêmes besoins, 46 problématiques à amoindrir ou éliminer ont été identifiées. Afin d'apporter une réponse efficace à ces dernières, 251 nouvelles actions seront mises de l'avant par les 47 partenaires dont 28 de ceux-ci ont décidé de devenir porteurs de dossiers et ce, dans le respect de leur propre mission.
René Tourigny,
Agent de communication
Service des communications, direction générale
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