Communiqué

Saint-Tite, vendredi 27 juin 2008.   À la suite d’une démarche rigoureuse s’échelonnant sur plusieurs mois, le Centre de santé et de services sociaux de la Vallée-de-la-Batiscan est fier d’annoncer à la population qu’il a signé des ententes de collaboration avec tous les établissements spécialisés à vocation régionale desservant son territoire. Ces ententes viennent marquer des engagements mutuels visant à répondre à des principes fondamentaux tels qu’offrir à la population une meilleure accessibilité à des services de qualité et continus.

Cette démarche qui, à première vue, peut sembler très bureaucrate, n’a rien de cet adjectif. En effet, les partenaires rencontrés poursuivent tous le même but : répondre aux principes de responsabilité populationnelle et de hiérarchisation des services. En d’autres termes, on travaille à ce que les différents intervenants dispensant des services à la population de Vallée-de-la-Batiscan partagent collectivement une responsabilité envers la population en rendant accessible un ensemble de services le plus complet possible et en assurant la prise en charge et l’accompagnement des personnes dans le système de santé et de services sociaux. Évidemment, toutes ces ententes se sont conclues en s’assurant d’une convergence des efforts pour maintenir et améliorer la santé et le bien-être de la population.

Voici un aperçu de quelques engagements prévus aux ententes de collaboration selon les partenaires impliqués :

Avec Domrémy Mauricie/Centre-du-Québec, qui œuvre en dépendances, le CSSS Vallée-de-la-Batiscan a convenu que les intervenants de Domrémy participeront sur invitation aux comités cliniques des différents programmes du CSSS Vallée-de-la-Batiscan lorsque le besoin sera requis. Cette procédure permettra aux intervenants du CSSS Vallée-de-la-Batiscan de bénéficier des expertises en dépendances de Domrémy et ainsi de mieux soutenir les clients en lien avec leurs problématiques.

Avec le Centre jeunesse de la Mauricie et du Centre-du-Québec, qui travaille pour les jeunes en difficulté, un engagement parmi ceux figurant au protocole d’entente est de clarifier et simplifier les mécanismes de liaison et de transmission d’information entre le service d’évaluation du Centre jeunesse et le CSSS Vallée-de-la-Batiscan. Cet objectif vise à offrir à la clientèle des jeunes en difficulté un meilleur suivi, sans bris de continuité en passant de la 2ième ligne à la 1ière ligne.

Avec le Centre de services en déficience intellectuelle Mauricie/Centre-du-Québec (CSDI) œuvrant au niveau de la déficience intellectuelle et des troubles envahissants du développement, il a été convenu que le CSDI dépose une proposition de déploiement des ressources et des services au CSSS Vallée-de-la-Batiscan faisant en sorte que les gens vivant avec cette réalité et leurs proches aient accès à des services spécialisés plus près de leur domicile.

Avec le Centre de Réadaptation InterVal, dont la clientèle se compose de gens vivant avec une déficience physique, il a été convenu de bâtir et actualiser un plan de transfert de connaissance. De cette façon, l’établissement de 2ième ligne qu’est InterVal, visera à transmettre le plus de connaissances possibles aux intervenants en 1ière ligne du CSSS Vallée-de-la-Batiscan afin que les clients puissent recevoir un service de qualité, adapté à leur condition.

En ce qui concerne le Centre hospitalier régional de Trois-Rivières (CHRTR) et le Centre de santé et de services sociaux de l’Énergie (CSSSÉ) plusieurs ententes ont été signées dont une touchant les services liés à la santé physique, de même que deux autres visant les services dispensés en santé mentale volet adulte et en santé mentale volet jeunesse.

Pour ces différents services, le CSSS Vallée-de-la-Batiscan se doit de traiter avec les deux centres hospitaliers de proximité puisque naturellement en ce qui concerne les services non disponibles sur le territoire, la population de la MRC des Chenaux se dirige vers le CHRTR et que la population de la MRC de Mékinac consomme ses services au CSSS de l’Énergie.

En ce qui concerne les services de santé physique, le CSSS Vallée-de-la-Batiscan a convenu avec le CSSS de l’Énergie et le CHRTR que ces derniers devaient tenter d’harmoniser les processus de liaison dans le but de permettre aux intervenants de l’établissement de traiter de la même façon avec le CSSS de l’Énergie et le CHRTR pour le plus grand nombre de processus de liaison possibles. Cette simplification des liens aura des effets positifs marqués sur les services offerts aux clients qui passeront de la 2ième ligne à la 1ière ligne. Par exemple, un client du territoire hospitalisé à Shawinigan ou Trois-Rivières qui devra recevoir des soins à son retour à domicile pourra compter sur des services dispensés au bon moment par les intervenants et qui seront adaptés à ses besoins.

Pour les services liés à la santé mentale adulte, le CHRTR, le CSSS de l’Énergie et le CSSS Vallée-de-la-Batiscan produiront un état de situation en regard de la gamme de services offerts (1ière-2ième ligne) à la population du territoire de la Vallée-de-la-Batiscan. Chaque établissement devra signifier ses attentes afin d’assurer à la population du territoire l’accès, la qualité et la continuité des services en matière de santé mentale adulte.

Finalement, les besoins du territoire Vallée-de-la-Batiscan en termes de déconcentration de services en santé mentale jeunesse seront analysés. Le but visé derrière cet objectif est de garder une préoccupation constante d’offrir les services, autant que possible sur le territoire, aux jeunes avec des problématiques de santé mentale. Pour ce faire, différentes avenues pourront être explorées permettant la déconcentration de services. Par exemple, on pourrait se permettre de penser qu’un pédopsychiatre pourrait se déplacer à raison d’une journée par mois sur le territoire et donc offrir aux parents l’accès à un service aussi spécialisé tout près de leur domicile. Précisons toutefois que pour permettre une telle déconcentration plusieurs facteurs doivent être considérés tels que la disponibilité des spécialistes et le volume de consommation d’un service qui justifie sa desserte sur le territoire. Parfois, l’éloignement des services rend la consommation difficile pour les clients. Le CSSS Vallée-de-la-Batiscan est bien conscient de cette réalité et travaille ardemment à rapprocher les services des clients.

La table est donc mise pour mettre de l’avant ces démarches citées précédemment et plusieurs autres au cours des trois prochaines années. Le CSSS Vallée-de-la-Batiscan est très optimiste des résultats à venir puisque plusieurs objectifs sont déjà travaillés de pair avec les partenaires et ont des impacts positifs ressentis. Le CSSS Vallée-de-la-Batiscan tient à remercier sincèrement tous les établissements spécialisés à vocation régionale pour avoir pris part avec bonne volonté à ce processus exigeant, qui rappelons-le, vise un meilleur accès à des services de qualité et continus pour la population Vallée-de-la-Batiscan.