L'équipe de support à l'organisation des services offre du soutien et des conseils relativement au développement des systèmes facilitant l'organisation et le suivi des services offerts aux diverses clientèles.

Les secteurs d'activité de ce programme sont:

• La gestion des dossiers des clients;

• L'accès à l'information;

• La qualité des soins infirmiers;

• Le développement des ressources non-institutionnelles (RNI);

• La coordination des admissions;

• La gestion des systèmes d'information clientèle;

• L'évaluation de la qualité des services;

• Le développement des ressources d'hébergement non-institutionnelles;

Le personnel impliqué dans la gestion et la dispensation de ces services:

• Une directrice des services de support à l'organisation des services et des soins infirmiers;

• Une agente administrative;

• Une coordonnatrice du mécanisme d'accès à l'hébergement et personne-ressource aux ressources non-institutionnelles (RNI);

• Une archiviste médicale;

• Une pilote des systèmes d'information clientèle;

• Une conseillère en soins infirmiers;

Si vous souhaitez plus d'information vous pouvez contacter madame Chantal Carignan, directrice des services de support à l'organisation des services et des soins infirmiers, par téléphone (418.365.7556 poste 5850) ou par